四家超商紙箱比較：7-11、全家、萊爾富、OK

超商有賣紙箱嗎，取決於你走進的是哪一家：四家裡只有 7-11 與全家在官方寄件說明中逐項列出門市可買的包材與尺寸，萊爾富與 OK 的官方文件則以自行包裝為前提。四家的材積規範反而接近，最長邊都是 45 公分、三邊總和都是 105 公分，真正的差別落在重量上限與包裝形狀規定。出門前先決定要走哪一家，再決定包材是現場買還是自己先備好。

哪兩家的官方寄件說明列出了可買的包材？

7-11 與全家在自家的寄件服務說明裡，逐項列出了門市販售的包材名稱與尺寸。想在現場解決包裝的人，走這兩家的成功率比較高。

7-11 的交貨便服務頁列了七個品項，從 23×32 公分的經濟交貨便專用寄件袋，一路到 45×40×35 公分的 120cm 專用寄件箱。中間三個尺寸級距分別是 25×18×10、32×25×15、35×30×30 公分，另有一個 22×10×14.5 公分的細長小箱，以及 40×30 公分的寄件專用袋。

全家列的是六個品項：一個 35×45 公分的店到店破壞袋（大），加上五種紙箱。紙箱的型號有個很好用的規律——S55 是 25×20×10 公分、S66 是 32×22×12、S77 是 35×26×16、S90 是 40×30×20、S100 是 45×30×25，型號後面那個數字就是三邊加總。

這個規律在 7-11 的箱子上不成立，它的三個級距分別是 53、72、95 公分。要判斷離上限還有多少，得自己把三邊加起來。

現場買的另一個好處是尺寸已經算過。這兩家列出來的每一種箱子（120cm 專用箱除外）都在 105 公分的規範內，不必擔心挑到一個買回家才發現超規的箱子。

要自己先備好包材的是哪兩家？

萊爾富與 OK 的官方文件沒有門市包材清單，萊爾富的託運條款甚至明寫門市不提供包裝服務。走這兩家等於預設你已經包好了。

萊爾富的條款把包裝規定寫得比另外三家細。包裝必須是上下平整的長方體、高度大於 1 公分，材質限長方體紙箱或不透明塑膠破壞袋，箱袋內要另外用氣泡袋包覆並以緩衝物填滿空隙。商品尺寸還要大於標籤面單，讓寄件單能完整平貼不起皺。

重量的門檻也和別家不同。萊爾富訂的是 40 公克以上、5 公斤以下，等於同時有下限與上限——太輕的東西同樣不收。OK 則是把重量做成級距，最輕的規格收 50 公克以下的件，一般件 5 公斤，另有一個把上限拉到 10 公斤的重規格。

先備好包材反而比較好控制成本與規格。固定用同一款破壞袋或同一個尺寸的紙箱，出貨的量測與貼單流程都能標準化，不必每次到現場再看有什麼。

四家的規格差在哪幾個數字？

四家的尺寸規範完全一致，差別集中在重量、形狀與包材供應這三欄。下表是各家官方寄件說明的原始數字，不是換算或推估值。

有一件事表格看不出來，得另外講：同一家超商底下常常有好幾個寄件入口。一般店到店、賣家平台、冷凍宅配各有各的公告，數字不一定共用。真正要寄之前，看的是你要走的那個入口的當期公告。

把視野拉出超商，還有另一條線的數字可以對照。郵政法第 5-1 條把郵政普及服務的包裹範圍寫成單件不逾 20 公斤、長寬高合計不逾 150 公分——重量是超商上限的兩倍，尺寸多出 45 公分。四家都收不了的件，通常就是要往這個範圍去找通路。

為什麼重量上限會差到一倍？

重量上限的差距來自各家後線的運輸配置，不是包材品質的差別。同樣一個 45×30×25 公分的箱子，裝滿書大約落在 8 公斤上下，寄 7-11 過得了，寄萊爾富就卡在 5 公斤的門檻外。

這個差距最常在三種商品上踩到：書本、飲料罐頭、金屬零件。這三類的共同特徵是體積小但密度高，箱子看起來沒多大，秤起來已經超過 5 公斤。反過來說，衣物、絨毛玩具、泡棉這類東西通常先卡到 105 公分，重量根本用不完。

人力搬運的重量在法規上另有參照值，可以拿來當背景。勞動部訂定的職業安全衛生設施規則第 155 條寫著，物料搬運應儘量利用機械代替人力，凡 40 公斤以上物品以人力車輛或工具搬運為原則，500 公斤以上以機動車輛或其他機械搬運為宜。兩者量的不是同一件事，但方向看得出來：超商這條線的 5 到 10 公斤，遠低於法規開始要求器具的門檻——因為同一個包裹會被不同的人反覆搬動好幾趟。

判斷自己會先卡到哪一邊有個粗略的方法：把物品放在手上掂，如果一手拿得動但另一手要幫忙托，多半落在 3 到 6 公斤之間，正好壓在萊爾富的門檻上。這時候與其賭現場的磅秤，不如直接改走上限 10 公斤的通路。

輕的那一端也有門檻。萊爾富要求 40 公克以上，OK 把 50 公克以下獨立成一個規格——一張卡片、一包貼紙、幾片薄墊板，重量常常真的不到 50 公克。這種件在不同通路的處理方式不一樣，寄之前值得先確認。

你的東西該走哪一家？

決定的順序是先看重量、再看包材、最後才看哪家近。順序反過來就會發生走到門口才發現寄不了的狀況。

超過 5 公斤：直接排除萊爾富，剩下 7-11、全家、OK 的重規格。這一步先做，因為重量是唯一沒有變通空間的條件。

不到 50 公克：先確認你要走的通路怎麼處理輕件。薄型商品可以考慮加一片墊板把重量與厚度都補上去，順便解決萊爾富「高度須大於 1 公分」那條規定。

現場才要處理包裝：走 7-11 或全家，兩家的官方包材清單有尺寸可以先對。想省事的話，先在家量好物品三邊，到現場直接對照箱子級距。

已經包好了：四家都可以，挑近的那一家。這時候值得回頭確認的是外層——氣泡袋或箱內緩衝有沒有做足，因為包裝不符規範導致的破損，各家條款都寫明不負賠償責任。

要重複出貨：固定買同一個尺寸的包材，把量測與貼單流程定下來。現場買在這種情境下最大的問題是不穩定——這次有貨、下次沒貨，流程就永遠對不起來。

收尾：把「哪裡有賣」換成「哪裡符合」

四家超商的紙箱比較講到底只有三個數字要記：45 公分的最長邊、105 公分的三邊總和，以及你這件東西的重量。前兩個四家一樣，第三個決定你能走哪幾家。

「超商有賣紙箱嗎」這個問題會反覆出現，是因為多數人是到了門口才開始想包裝。把順序調過來——先量、先秤、再決定去哪一家——問題就從「這裡有沒有賣」變成「這裡符不符合」，後者你在家就能回答。

要固定下來的話，可以先看紙箱與紙品這一類裡的常規尺寸，對照你最常寄的那一種商品挑一款，例如台灣製造紙箱。寄件前的最後一件事，是把箱子封好後再量一次三邊——塞滿的箱子會比原始標示鼓出一到兩公分，那一兩公分常常就是壓線的原因。

同一批東西如果每次都要寄，接下來可以看賣貨便紙箱大小限制，那一篇處理的是超過尺寸之後實際會發生什麼事。