賣貨便冷凍紙箱怎麼寄？保冷與規範

賣貨便冷凍紙箱怎麼寄，取決於 3 個條件：你的東西有沒有先凍硬 12 小時以上而且不滴水、裝不裝得進 7-ELEVEN 指定的冷凍專用箱、收件那一端 3 到 4 天內會不會去領。3 個條件都成立，賣貨便的冷凍寄件通常是個人賣家最省事的走法；任何 1 個不成立，改走宅配低溫配送會比硬寄安全。專用箱有 S60、S80、S90 幾種尺寸，限重通常是 10 公斤，不能併箱、不能用自己的紙箱，箱子凸起或凹陷門市會拒收。這篇先講規定為什麼長這樣，再幫你逐條判斷自己屬於哪一種。

為什麼冷凍寄件一定要用 7-ELEVEN 的專用箱？

專用箱的規定來自冷凍物流的物理限制：箱子要在冷凍車與門市冷凍櫃裡疊起來，尺寸不固定就疊不穩、塞不進櫃子。你自己的紙箱再厚，物流那端沒有它的位置。

常溫的賣貨便收的是三邊合計 105 cm 以內的任何箱子，冷凍不是。以 2026 年寫這篇時查到的規定，冷凍專用箱有 S60（約 27×20×13 cm）、S80（約 35×25×20 cm）、S90（約 35×30×25 cm）幾種，每一種限重 10 公斤，箱子要到指定門市買。這些數字會改，寄之前看一次 7-ELEVEN 官網當下的公告，這篇寫的是規定的形狀，不是規定本身。

箱子還有 2 條規定跟形狀有關：不能把 2 箱綑成 1 箱，箱面不能凸起或凹陷。原因一樣，凸出來的箱子在冷凍櫃裡佔到別人的位置，凹進去的箱子代表裡面東西沒撐住。裝太滿與裝太空通常都會被門市退回來，跟常溫寄件「隨便裝」的習慣完全不同。

怎麼判斷你的東西適不適合走賣貨便冷凍？

判斷分 3 條，逐條對自己的商品看：凍得硬不硬、裝不裝得進去、收件的人會不會準時領。3 條都過才寄，過 2 條的通常是改走宅配比較划算。

第 1 條是冷凍狀態。規定要求交寄時已冷凍 12 小時以上且不滴水，門市會看箱子有沒有濕。手作冰淇淋、冷凍麵團、生鮮肉品這類含水多的東西，家用冰箱的冷凍室通常要 12 到 24 小時才會凍到中心，一大袋比一小袋慢很多。食品良好衛生規範準則對冷凍食品的要求是品溫保持在攝氏 -18 度以下，這是業者端的規定，個人賣家至少要做到「拿出來是硬的、放 10 分鐘不出水」。

第 2 條是尺寸與重量。把你要寄的東西先套內袋、排成一箱的樣子量長寬高，對 S60、S80、S90 的內尺寸，餘裕留 1 到 2 cm。餘裕超過 5 cm 要塞填充，餘裕不到 1 cm 箱子會鼓。量出來卡在 2 種箱型之間的話，3 個數字與 1 張商品照 LINE @100cbrnx 傳過來，我們對到箱型與內袋尺寸。10 公斤的限重看起來多，冷凍食品加保冷材料很快到，一箱 8 顆 1 公斤的粽子加內袋就接近了。

第 3 條是收件端。冷凍件到門市後通常要在 4 天內領，逾期退回原門市，退回來的東西已經來回解凍過一次，多半不能再賣。你的買家是會準時領的人嗎？沒把握的話，賣場頁先寫清楚取件天數，或者改走送到家的宅配。什麼情況能寄超商、什麼情況只能宅配，蝦皮店到店紙箱限制那篇講常溫的部分，冷凍的分界比它嚴。

3 個條件都過了，實際怎麼裝箱？

裝箱分 4 步：東西先套內袋、排進箱子不留空隙、保冷材料放上面、封箱只貼平面。順序反了的箱子，最常見的結果是門市那端拆開一看，底部一層水。

內袋用 PE 夾鏈袋或熱封的 PE 袋，每一份分開裝，袋口封好。冷凍的東西在運送中會有一段時間溫度回升，表面結霜再化成水，內袋擋的是這層水，不讓它流到箱子上。夾鏈袋的材質差別看PE 與 PP 夾鏈袋那篇，冷凍用的選 PE，PP 在低溫下會變脆。

排箱的原則是滿而不鼓。東西之間不留空隙，有空隙就用揉成團的牛皮紙或氣泡布塞滿，冷凍箱裡的空氣越少，溫度回升越慢。保冷劑或冰寶放在最上層，冷空氣往下沉。乾冰能不能用、能放多少，各家物流的規定不同，7-ELEVEN 冷凍寄件的公告寫了才放，沒寫就不要放。

封箱只貼箱子的平面，膠帶不要繞到有凸起的地方，門市驗收的時候會摸箱面。環境部網購包裝減量指引 2.0 第一階段規定，包裝箱的膠帶總長不得超過箱子長度加高度的 2.5 倍，冷凍箱本來就不需要多貼，貼平就好。封法的細節在紙箱封箱方法那篇，冷凍箱用工字封夠了。

什麼情況該停手改走宅配？

停手的情況有 4 種：東西 12 小時凍不硬、裝不進任何一種專用箱、收件的人不確定幾天內會領、單價高到賠不起。遇到任何 1 種，宅配的低溫配送雖然貴，但寄到門口的東西不會在櫃子裡等 4 天。

凍不硬的東西不只是含水多的，還有酒精濃度高的甜點與含糖量高的醬料，這些在家用冰箱裡通常是半軟的，路上 3 到 4 天只會更軟。裝不進的東西通常是形狀怪的，整條的魚、整顆的蛋糕，S90 的 35×30×25 cm 已經是上限，超過就是宅配。

賠償上限也要算進去。冷凍寄件有賠償上限，這篇不列金額，但你要知道一箱東西的價值如果超過那個上限，出事的時候差額是你自己吸收。出貨後貨損怎麼處理、要留什麼證據，貨損理賠怎麼處理那篇有流程，冷凍件的證據要多拍一張「交寄當下箱子是乾的」。

你一個月寄幾箱？1 到 2 箱的人，走賣貨便冷凍最簡單；一週 10 箱以上，跟宅配業者談固定的低溫收件通常比每次跑門市省時間。這時候要想的不是箱子，是你的冷凍品項要不要繼續做大：冷凍商品的包材、電費、退貨損耗都比常溫高，利潤結構撐得起這些嗎？箱子選對了，只是把這個問題往後推了一個月。

寄之前的最後一次檢查

賣貨便冷凍紙箱寄出之前，把箱子放在桌上做 3 件事：摸 6 個面有沒有凸起、翻過來看底部有沒有濕、看一眼 7-ELEVEN 官網當下的冷凍寄件公告。3 件事 5 分鐘做完，能擋掉大部分被退件的情況。

規定會變是這篇一直重複的話，理由是冷凍寄件的規定比常溫改得勤：箱型、限重、可寄的門市、優惠都改過。你上個月寄成功的做法，這個月不一定過。箱子的尺寸與你商品的對照，超商紙箱尺寸表那篇列了常溫的箱型，冷凍箱要另外看公告。常溫的箱子在超商門市怎麼買、架上有哪幾種尺寸，7-11 有賣紙箱嗎那篇有列，冷凍箱的規定另外看本篇前面那幾條。

現在做一件事：把你要寄的東西從冷凍室拿出來 1 份，放在盤子上計時 10 分鐘。10 分鐘後盤子上有水，就是還沒凍硬或包裝擋不住水，先解決這個再去買箱子；盤子是乾的，量一下它的長寬高，對上面 3 種箱型，你就知道一箱能裝幾份。做完這 10 分鐘，要不要問人你自己會知道。