店到店包裝規定：各家超商一次看

店到店包裝規定是 2 層規則疊起來的：四家超商共同的那一層，加上各家自己加的那一層。共同的部分是外包裝要封死、商品不得外露、面單貼在最大的平面上、最長邊 45 cm 以內、三邊和 105 cm 以內。各家不同的是重量上限與專用袋條款：7-11 與全家的官方公告寫到 10 kg，萊爾富與 OK 的中規格停在 5 kg，經濟型方案通常綁門市專用袋。結論是一個月寄 20 單以上、商品不怕壓的，自備破壞袋走 7-11 或全家最省事；偶爾寄一次或要用經濟型方案的，直接買門市袋照它的規格走。以上以各家當期公告為準。

用門市專用袋或紙箱寄，適合誰？

門市袋適合 3 種人：一個月寄不到 10 單的、要走經濟型方案的、第一次寄還不確定門市會不會收的。它的好處是規格一定對，壞處是單價高、尺寸只有 2 到 3 種。

經濟型方案是門市袋最站得住的理由。7-11 的經濟交貨便限用門市的 23×32 cm 專用寄件袋，全家的 Fami 小物袋也綁專用袋，這 2 個方案的運費比一般店到店低，但你不能自備袋子。寄小卡、貼紙、飾品這種 A5 以內的東西，走經濟型方案就是買門市袋，沒有第 2 個選項。7-11 門市袋與紙箱的全部規格與買法，7-11 寄件包材完整指南那篇有整理。

一個月寄不到 10 單的，門市袋的單價差乘上 10 單也差不了多少，省下的是你買一包 50 入破壞袋放到過期的錢。第一次寄的人用門市袋還有一個好處：門市人員看到自家的袋子通常不會再翻一次規定。門市袋的尺寸與價格各家不同，以當期公告為準，四家超商寄件包材對照那篇有整理。

自備破壞袋或紙箱寄，適合誰？

自備包材適合一個月寄 20 單以上、商品不怕壓、要自己控制開箱長相的賣家。我們接觸的賣家裡，做到這個量的幾乎都會轉成自備，理由是單價與尺寸自由度。

賣家買寄件包材最常問我們 3 件事：會不會破、黏性好不好、超商可以寄嗎。前 2 件是袋子本身的規格，厚度 0.06 mm 以上的破壞袋在店到店的運送距離內通常不會破，封口膠條要選熱熔膠加離型紙那種，撕開才有破壞痕跡。第 3 件的答案是可以，四家超商都收自備包材，只要過共同規定那 5 條。我們賣得最多的破壞袋是 25×35 cm，攤平尺寸，裝完之後三邊和通常落在 70 到 80 cm，離 105 cm 還有一段。

自備紙箱的人要多算一個東西：箱子的外尺寸不是印在箱上的內尺寸，外側通常多 0.6 到 1 cm，三邊和剛好 100 cm 的箱子塞滿之後很容易踩線。破壞袋的厚度怎麼選，破壞袋厚度與 SI 值那篇有對照；該買幾 cm、要不要上 0.08 mm，把商品三邊傳到 LINE @100cbrnx，我們回你規格。

自備與門市袋不是二選一。很多賣家的做法是破壞袋自備、經濟型方案用門市袋，一個抽屜放 2 種，按單子的商品大小決定拿哪一個。

四家超商的包裝規定差在哪？

四家的差別集中在 3 格：重量上限、專用袋條款、特殊限制。材積規定四家一樣，外包裝規定也幾乎一樣，先看表再看下面的說明。

項目	7-11 交貨便	全家店到店	萊爾富店到店	OK 店到店
最長邊	45 cm	45 cm	45 cm	45 cm（重規格 50 cm）
三邊和	105 cm	105 cm	105 cm	105 cm（重規格 120 cm）
重量上限	10 kg	10 kg	5 kg	中規格 5 kg、重規格 10 kg
外包裝	封死、不外露、不用手提袋	同左	同左	同左
面單	貼最大平面、不摺、不跨縫	同左	同左	同左
專用袋條款	經濟交貨便限用 23×32 cm 專用袋	Fami 小物袋限用專用袋	無	無
特殊限制	無	無	貨件高度須大於 1 cm	輕規格限重 50 g
液體	密封加防漏，破損不賠	同左	同左	同左

表裡的數字以各家當期公告為準，公告改的那一天到這篇改過來之間通常會有落差。四家通常都不收用手提袋、購物袋、束口袋當外包裝的件，理由很簡單，這些袋子封不死，門市不確定裡面的東西會不會掉出來。萊爾富的「高度須大於 1 cm」很多人漏看，寄 1 張小卡用信封式的扁包裝，在萊爾富會被要求加厚，換去 7-11 或全家就沒這條。

液體那一格四家的寫法大致都是「妥善密封、破損不負賠償責任」，也就是你可以寄，但漏了算你的。寄香氛、手工皂水這類東西，瓶口用保鮮膜再上蓋，外面套一層夾鏈袋，再進破壞袋，3 層才算妥善。

哪些包法會在門市被退件？

門市退件的原因通常只有 5 種：超尺寸、超重、包裝沒封死、面單貼壞、寄了禁寄品。前 4 種都是包裝問題，出門前 1 分鐘就能自己檢查掉。

超尺寸最常發生在破壞袋塞太滿。25×35 cm 的袋子裝一本厚書，三邊和可能從 70 cm 變成 95 cm，再加一層氣泡布就過線。超重多半是紙箱裝了多件，5 kg 的線在萊爾富與 OK 很容易踩到。包裝沒封死通常是紙箱用紙膠帶封口，紙膠帶黏力低，門市會要求換封箱膠帶。面單貼壞有 3 種：貼在袋子的封口線上、摺到條碼、貼在氣泡布這種凹凸面上，掃描器讀不到就退。

禁寄品各家公告的清單長短不一，通常都會列的是現金、有價證券、活體、易燃易爆、需冷藏冷凍的食品。寄件人自己查一次當期清單，門市人員不一定每一項都記得。

被退件或貼壞重印的面單，別揉一揉丟進門市的垃圾桶。面單上的收件人姓名、電話、地址是個人資料保護法第 2 條第 1 款所列的個人資料，第 20-1 條要求保有個資檔案的非公務機關辦理安全維護、防止洩漏。作廢面單撕碎或塗黑再丟，是 1 秒鐘的事。

面單要貼在整個包裹最平、最大的那一面，四邊壓平，條碼不摺、不跨縫、不貼在膠帶接縫上。面單貼法的細節，寄件面單貼紙怎麼貼那篇有圖解。

怎麼決定你這一單用哪一種包法？

決定順序是 4 步：先看商品三邊、再看重量、再看要不要走經濟型方案、最後看你手上有什麼。走完 4 步，包法通常只剩 1 種。

商品三邊加起來超過 90 cm，直接看紙箱，破壞袋裝進去會踩線；90 cm 以內用破壞袋。重量超過 5 kg，只能走 7-11、全家或 OK 重規格，萊爾富不用考慮；5 kg 以內四家都行。A5 以內的小東西且要省運費，走經濟型方案，買門市專用袋；其他情況自備破壞袋。手上剛好沒袋子，門市袋頂一次，回來再補貨。

這 4 步之外還有 1 條線值得放在心裡：環境部網購包裝減量指引 2.0 的目標是空隙率 50% 以下，小賣家不在管制對象內，但空隙率一降，三邊和跟著降，退件機率也跟著降。破壞袋包得貼合本身就是最省事的減量。四家紙箱的尺寸與門市供應狀況，四家超商紙箱比較那篇有整理。