OK 超商寄件包材與尺寸限制

OK 超商寄件的包材要自己準備，OK 的官方寄件說明沒有列門市包材清單，走這一家等於預設你已經包好了。規格分為輕、中、重 3 級：輕規格 50 g 以下；中規格 5 kg 以下、三邊和 105 cm、最長邊 45 cm；重規格 10 kg 以下、三邊和 120 cm、最長邊 50 cm，以 OKmart 當期公告為準。四家超商裡只有 OK 把 50 g 以下獨立成一級，寄小卡、貼紙這種輕件的人要先知道這一點。破壞袋 25×35 cm 裝薄件通常落在中規格，紙箱先量三邊和再秤重，2 個數字都在線內才能寄。

為什麼 OK 寄件要自己備包材？

OK 的官方寄件文件以自行包裝為前提，沒有像 7-11、全家那樣列出門市可買的袋子與箱子，所以走進 OK 門市之前，包材要在你手上。

四家超商的差別在這裡分成 2 組。7-11 與全家的官方寄件說明逐項列出門市包材的品名與尺寸，臨時要寄、手上沒袋子，走進去買一個就能寄。萊爾富與 OK 的官方文件沒有這份清單，四家超商紙箱比較那篇把這件事對照過一次，萊爾富的託運條款甚至明寫門市不提供包裝服務。OK 的門市實際上有沒有紙箱或寄件袋，要看那一家店，不能預設。

這件事對個人賣家的影響是：走 OK 的人通常是固定出貨、包材固定的那一群，不是臨時寄一次的人。你的商品在家裡就包好、貼好面單，到門市只做交件這一步。手上包材沒備齊、今天就要寄，這一單走 7-11 或全家，回來再補貨。

怎麼判斷你的件是輕、中、重規格？

先秤重、再量三邊和與最長邊，重量決定你落在哪一級，尺寸決定那一級收不收，2 個數字缺 1 個都判斷不了。

數字依 OKmart 2024 年 2 月 5 日發布的寄取件服務公告，之後有沒有調整以當期公告為準。對照另一家：綠界科技 2025 年 10 月 13 日發布的統一超商 C2C 交貨便材積規範是三邊和 105 cm、最長邊 45 cm、重量 40 g 到 10 kg，中規格的尺寸線跟它一樣，差在 OK 把 5 kg 切成一級、10 kg 另外一級。

輕規格是最容易被漏看的。一張小卡 5.4×8.6 cm 套卡套、夾一片硬紙板、放進破壞袋，整包通常 30 到 40 g，3 張以內落在 50 g 以下。這一級在下單平台上通常是獨立的選項，選錯級不是不能寄，是多付一級的費用。5 張以上的小卡、或加了盒子的，直接秤，超過 50 g 就是中規格。

重規格的材積比中規格寬 15 cm，這是給多件合寄的紙箱用的。要注意的是 5 到 10 kg 的件在中規格是超重、在重規格才收，下單前看你用的平台有沒有開放重規格這個選項，沒有的話 5 kg 就是這條路的上限。

破壞袋還是紙箱？各自怎麼包才過得了門市

薄的、不怕壓的東西用破壞袋，硬的、有厚度的、多件的東西用紙箱，包完的共同要求是封口黏緊、商品不外露、面單貼在最大的平面上。

破壞袋是走 OK 的人用量最大的一種，我們賣得最多的尺寸是 25×35 cm，裝衣服 1 到 2 件、書 1 本、飾品盒 1 到 2 個，三邊和落在 70 到 80 cm，離 105 cm 的線還有距離。袋子不要塞到鼓起來，鼓起來的袋子三邊和會從 75 cm 跳到 95 cm，而且面單貼在弧面上掃不到。店到店包裝規定那篇有四家的退件原因，面單貼壞是其中 1 種。

紙箱用在硬的、多件的、超過破壞袋能裝的東西。封箱用工字封，中縫 1 條、兩端各 1 條，箱子上下要平，面單貼在上蓋正中央。箱子選好之後先量三邊和，加了緩衝的箱子通常會比你想的大一號，105 cm 的線比聽起來緊，一個 35×30×30 cm 的箱子三邊和已經 95 cm。

雨天出貨的紙箱，商品先套 1 層 PE 袋再放進箱子，箱子淋濕了裡面還是乾的。破壞袋本身就不怕雨，這是它比紙袋、紙箱適合超商寄件的原因，超商寄件包材檢查清單那篇有出門前逐項打勾的清單。

面單要貼在哪裡？貼壞了會怎樣？

面單貼在包裹最大、最平的那一面正中央，條碼不能跨過封口線、摺線或袋子的皺摺，掃描器讀不到就會在門市被退。

破壞袋的面單貼在正面中央，不要貼在膠條那一側、也不要貼在袋底的封邊上。袋子裝了東西之後正面會有一個弧度，貼之前用手把面單要貼的那一塊壓平，貼上去再從中間往四邊推 1 次，條碼那一段要整個貼平。紙箱的面單貼在上蓋正中央，避開中縫的膠帶，貼在膠帶上的面單掃得到但撕面單的時候會把膠帶一起帶起來。

面單本身怎麼來，看你用哪一個平台，通常是平台產生寄件資料、到門市依平台的指示列印或出示條碼，這一段各平台不同，以平台的說明為準。面單印出來之後別用紙膠帶貼四個角，四個角翹起來的面單條碼會被摺到。用面單本身的背膠整張貼，或外面再貼一層透明膠帶把條碼整段蓋過去，膠帶要平，有皺摺的地方掃描一樣會失敗。

重印的面單有一件事要處理。舊面單上是收件人的姓名、電話、地址，個人資料保護法第 2 條第 1 款把這些列為個人資料，第 20-1 條要求保有個資檔案的非公務機關辦理安全維護。個人賣家適不適用看規模，我們不做個案判斷。作廢的面單撕碎帶走、不留在門市，是最省事也最不會出事的做法。

什麼情況 OK 不是對的通路？

商品超過 10 kg、是液體或易碎品、或者你今天手上沒有包材，這 3 種情況 OK 通常不是對的選擇，換通路比硬寄省事。

超過 10 kg 的件，四家超商都收不了，這是宅配與郵局的範圍。郵局這一級的上限寫在郵政法第 5-1 條：普及服務的包裹單件不逾 20 kg、長寬高合計不逾 150 cm，收寄細節以中華郵政當期公告為準。這一級的東西通常也要用 5 層瓦楞的紙箱，不是超商紙箱撐得住的。

液體與易碎品不是不能寄，是包法的要求高、門市判斷的空間大。液體要密封、加吸水材、外面再一層箱子，3 層才算包妥；易碎品要 6 面都有 2 cm 以上的緩衝。這 2 種東西包到合格，成本通常比走宅配還高，一個月寄不到 5 單的話，直接宅配。

手上沒包材、今天就要寄的情況，走 7-11 或全家，那 2 家的門市包材有官方清單，走進去買一個就能寄，7-11 寄件包材完整指南那篇把兩種袋子與尺寸上限列齊了。OK 適合的是包材固定、出貨固定的人。固定走 OK 的客人，我們看到的多半是同一種商品、同一號袋子、每週固定幾單，包材一次買 100 入放著，門市只是交件的地方。

把 3 個數字跟 1 張照片傳過來

包材要自己備的通路，最怕的是買了袋子才發現落在別的規格，所以先把數字傳過來再買。要帶的是三邊和、最長邊、重量 3 個數字，加 1 張商品包好之前的照片。

傳到 LINE @100cbrnx，我們回你 3 件事：落在輕、中、重哪一級，用哪一號破壞袋還是紙箱，以及包完之後三邊和大概會變成多少。

3 個數字要量包裝完成後的，還沒包的話先量商品本身，我們會把袋子或箱子的厚度加上去回你。照片要看得到商品的形狀與大小，旁邊放一支尺或一枚硬幣當比例最好。通常當天就能回，你看完就知道要買哪一號、買幾入。